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Partageons-nous les données personnelles vous concernant avec des tiers?

Seules les personnes qui ont besoin de traiter des données personnelles pour l’exécution de leurs tâches ont accès aux données du client. Toutes ces personnes sont soumises à une obligation de confidentialité.

Lorsque nous partageons des données personnelles avec d’autres organisations, nous nous assurons de le faire aux fins décrites dans le présent avis de confidentialité et nous nous assurons toujours de disposer d’une raison légale pour ce faire. Ces organisations englobent d’autres sociétés du groupe Neste, des prestataires de services et nos partenaires. Vous trouverez ci-dessous une description des prestataires de services et des autres organisations avec lesquels nous partageons des données personnelles.

Sociétés du Groupe Neste

Nous partageons des données personnelles au sein du groupe Neste lorsque cela est nécessaire pour remplir les objectifs indiqués dans la présente déclaration de confidentialité. Par exemple, afin de pouvoir gérer les finances et contrôler le crédit, nous devons partager des données personnelles avec d’autres membres du Groupe.

Prestataires de services et fournisseurs TIC

Nous utilisons des partenaires TIC soigneusement sélectionnés pour le soutien, la maintenance et le développement informatique. 

Prestataires de services de marketing et de services à la clientèle

Nous utilisons des prestataires de services de marketing numérique, des prestataires de services de communication et des agences média soigneusement sélectionnés pour nous aider à fournir et à présenter du contenu marketing basé sur les données personnelles que nous recueillons à propos de nos clients. 

Contrôle de crédit et autres services de diligence raisonnable

Nous partageons des données personnelles avec des centrales de risques soigneusement sélectionnées, afin d’évaluer vos commandes, d’évaluer votre solvabilité et, si nécessaire, de collecter vos impayés ou d’informer Neste de vos factures impayées*. Si nécessaire, nos partenaires effectuent également des vérifications d’antécédents obligatoires en notre nom, ce qui nous permet de remplir nos obligations en tant que prestataire de services de paiement pour lutter contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme.

Prestataires de services de paiement et de facturation

Nos partenaires de services de paiement et de facturation de confiance nous aident à effectuer des transactions avec vous.

Services de transport, partenaires de livraison et fournisseurs de produits

Nous divulguons des données personnelles aux fournisseurs de services de transport et aux fournisseurs de produits si cela est nécessaire pour répondre à votre demande de services ou de produits ou si nous considérons que votre entreprise est un acheteur potentiel de notre produit, ou pour l’exécution des commandes de nos clients, par exemple pour la livraison à nos clients des produits commandés.

Autres partenaires

Nous ne divulguons des données personnelles à nos partenaires que lorsque cela est nécessaire pour que notre partenaire respecte sa promesse envers vous. Par exemple, pour garantir que vous receviez les avantages que vous offre notre partenaire lors de l’utilisation de sa carte de fidélité aux stations Neste.

Autorités

Lorsque la législation locale l’exige, Neste communique des informations personnelles aux autorités (par exemple les autorités fiscales).